Jättarnas system håller inte måttet
Beslutsstöd som ger koll på sociala medier är visserligen en trend, men hittills går det för långsamt. Svenska Kairos Future valde i stället att utveckla en egen tjänst för att analysera sociala medier. De stora leverantörerna av beslutstödsverktyg hoppar just nu på tåget med sociala medier. Företag som IBM och Oracle har förstått att allt mer information finns i den nya digitala världen och att den informationen behöver analyseras. Problemet för mjukvarujättarna är att de inte har kommit i gång på bred front. Det är också svårt att hitta svenska exempel på kunder för de nya analysverktygen.
